ChatGPT sắp có quảng cáo: Người dùng gói Free và Go lưu ý

Hôm nay, OpenAI thông báo mở rộng ChatGPT Go – gói thuê bao có giá rẻ nhất của hãng – ra toàn cầu, nhằm giúp AI trở nên dễ tiếp cận hơn với nhiều người dùng. Cùng với đó, OpenAI cũng tiết lộ rằng quảng cáo sẽ sớm được triển khai cho người dùng ChatGPT Free và Go trong vài tuần tới. Đây được xem là một thay đổi lớn trong chiến lược kinh doanh của OpenAI, vốn chủ yếu dựa vào mô hình thuê bao kể từ khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022.

Theo OpenAI, quảng cáo sẽ được thử nghiệm trước tại Mỹ và chỉ áp dụng cho người dùng trưởng thành ở các gói Free và Go. Các gói ChatGPT Plus, Pro, Business và Enterprise sẽ tiếp tục không có quảng cáo.

Nhận thức được những lo ngại xoay quanh các dịch vụ có quảng cáo, OpenAI nhấn mạnh một số nguyên tắc quan trọng: công ty không bán dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo, và nội dung phản hồi của ChatGPT sẽ không bị ảnh hưởng bởi quảng cáo hiển thị. Ngoài ra, người dùng cũng sẽ có tùy chọn tắt cá nhân hóa quảng cáo.

Chia sẻ quan đếm về vấn đề này, đội ngũ OpenAI cho biết:

Mục tiêu dài hạn của chúng tôi vẫn là xây dựng những sản phẩm đủ giá trị để hàng triệu cá nhân và doanh nghiệp sẵn sàng trả tiền sử dụng. Các mảng doanh nghiệp và thuê bao của OpenAI hiện đã rất vững mạnh, và chúng tôi tin vào một mô hình doanh thu đa dạng, trong đó quảng cáo có thể đóng vai trò giúp trí tuệ nhân tạo trở nên dễ tiếp cận hơn với tất cả mọi người.

Trong giai đoạn đầu, OpenAI sẽ triển khai hai định dạng quảng cáo:

Thứ nhất, quảng cáo sẽ xuất hiện ở cuối câu trả lời của ChatGPT, khi có sản phẩm hoặc dịch vụ tài trợ phù hợp với nội dung cuộc trò chuyện. Ví dụ, nếu bạn đang tìm kiếm các địa điểm du lịch trong một thành phố, ChatGPT có thể hiển thị quảng cáo về khách sạn tại khu vực đó. Các quảng cáo này sẽ được gắn nhãn rõ ràng và tách biệt hoàn toàn với phần trả lời của ChatGPT. Người dùng cũng có thể xem lý do vì sao mình thấy quảng cáo đó, hoặc ẩn/quyết định bỏ quảng cáo bằng cách gửi phản hồi. OpenAI cho biết sẽ không hiển thị quảng cáo liên quan đến các chủ đề nhạy cảm hoặc bị quản lý chặt chẽ như y tế, sức khỏe tinh thần hay chính trị.

Thứ hai, trong tương lai, ChatGPT sẽ hỗ trợ một hình thức quảng cáo mới cho phép người dùng tương tác trực tiếp với nhà quảng cáo ngay trong giao diện ChatGPT. Thay vì chỉ hiển thị đường link, người dùng có thể đặt câu hỏi cho nhà quảng cáo trước khi đưa ra quyết định mua hàng hoặc đặt dịch vụ.