Claude vượt qua ChatGPT để trở thành ứng dụng AI miễn phí hàng đầu

Chatbot AI Claude đã vượt qua ChatGPT của OpenAI để trở thành ứng dụng miễn phí được tải xuống nhiều nhất trên App Store của Apple tại Mỹ. Sự tăng trưởng này diễn ra trong bối cảnh dư luận ngày càng giám sát chặt chẽ ChatGPT sau thông báo của OpenAI về việc hợp tác với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ để triển khai công nghệ AI trên các mạng lưới mật.

Đầu tuần này, Tổng thống Trump đã chỉ đạo tất cả các cơ quan liên bang ngừng ngay lập tức việc sử dụng bất kỳ công nghệ AI nào từ Anthropic, công ty đứng sau Claude. Lệnh này được đưa ra sau một tuần bế tắc, trong đó chính quyền tìm cách buộc Anthropic cho phép công nghệ của mình hỗ trợ giám sát nội địa quy mô lớn và vũ khí quân sự tự động hoàn toàn - hai mục đích sử dụng mà công ty đã từ chối phê duyệt.

Tại sao một số người dùng rời bỏ ChatGPT?

Để phản đối hợp đồng của OpenAI với chính phủ, một số người dùng đang rời bỏ nền tảng này để chuyển sang các mô hình AI khác.

Sau khi Anthropic rút khỏi cuộc đàm phán, OpenAI đã can thiệp, và phản ứng dữ dội diễn ra nhanh chóng - người dùng đang chuyển từ ChatGPT sang các công cụ AI khác, điều này có thể được coi như một cuộc biểu tình. Các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn và đánh giá ứng dụng cho thấy nhiều người đang chuyển từ ChatGPT sang Claude, viện dẫn những lo ngại về các vấn đề đạo đức liên quan đến cách thức triển khai trí tuệ nhân tạo (AI).

“QuitGPT” đã nổi lên như một biểu hiện mới nhất của làn sóng người dùng và nhà hoạt động ngày càng tăng đang từ bỏ chatbot này. Trong những tuần gần đây, Reddit đã tràn ngập các bài đăng từ những người chia sẻ kinh nghiệm của họ khi ngừng sử dụng ChatGPT. Chương mới nhất của sự thất vọng với chính sách của OpenAI xuất phát từ những vấn đề khác như việc Chủ tịch OpenAI Greg Brockman đã quyên góp cá nhân 25 triệu đô la cho một siêu PAC ủng hộ Trump hoặc việc ICE sử dụng các công cụ dựa trên GPT-4 trong tuyển dụng và sàng lọc. Theo một báo cáo gần đây từ Tom's Guide, có khoảng 700.000 người dùng được cho là đang từ bỏ ChatGPT để sử dụng các công cụ khác.

Người dùng đang sử dụng các lựa chọn thay thế AI nào?

Đối với nhiều người dùng rời bỏ ChatGPT, Claude đã trở thành lựa chọn thay thế hàng đầu - cả về hiệu suất và lập trường có nguyên tắc của nó.

Theo Mashable, người phát ngôn của Anthropic cho biết số người dùng miễn phí của Claude đã tăng hơn 60% kể từ tháng 1, số lượng đăng ký hàng ngày đã tăng gấp 3 lần kể từ tháng 11 - lập kỷ lục mới mỗi ngày trong tuần này - và số lượng người đăng ký trả phí đã tăng hơn gấp đôi trong năm nay. Người phát ngôn cho biết thêm rằng Claude được xếp hạng thứ 42 trên App Store của Mỹ trước Super Bowl LX và kể từ đó đã leo lên top 10.

Ngoài những tranh cãi chính trị và đạo đức gần đây, nhiều người dùng thích Claude hơn ChatGPT vì cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn, kiểu viết linh hoạt và các công cụ trực quan hóa dữ liệu và tạo tác phẩm vượt trội.

Các chatbot AI khác cũng đang thu hút người dùng. Google Gemini được ưa chuộng bởi những người sử dụng hệ sinh thái Google, cung cấp khả năng tích hợp sâu với Gmail, Docs và Drive, cùng với các tính năng tạo hình ảnh và âm nhạc trong cuộc trò chuyện. Perplexity lại thu hút các nhà phát triển và người dùng kỹ thuật đang tìm kiếm hiệu năng suy luận mạnh mẽ và chi phí API thấp hơn.

Nhìn chung, xu hướng này cho thấy người tiêu dùng đang tích cực cân nhắc không chỉ các tính năng mà còn cả đạo đức và quản trị khi lựa chọn công cụ AI của họ - một sự thay đổi đã khiến thị trường trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết.