Làn sóng ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang nóng hơn bao giờ hết

Một nghiên cứu mới từ NVIDIA cho thấy trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng trở thành động lực chuyển đổi quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và khoa học sự sống. Theo một nghiên cứu có tiêu đề “State of AI in Healthcare and Life Sciences”, khoảng 70% tổ chức trong ngành đã triển khai AI, tăng đáng kể so với mức 63% của năm trước.

Khảo sát này dựa trên phản hồi của hơn 600 chuyên gia trong ngành và cho thấy lĩnh vực y tế đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm ban đầu. Thay vì chỉ triển khai các dự án thí điểm, nhiều tổ chức đang đưa AI vào vận hành thực tế với lợi nhuận đầu tư (ROI) có thể đo lường được.

AI tạo sinh đang bùng nổ trong ngành y tế

Sự tăng trưởng mạnh mẽ nhất đến từ các công nghệ AI tạo sinh (Generative AI) và các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Hiện nay, khoảng 69% tổ chức y tế đang sử dụng các công nghệ này, tăng từ 54% trong năm trước.

Trong các phân ngành, lĩnh vực y tế số dẫn đầu với tỷ lệ ứng dụng 78%. Ngành dược phẩm và công nghệ sinh học đứng thứ hai với 74%, trong khi công nghệ thiết bị y tế đạt mức 70%.

Ngay cả những phân khúc vốn triển khai công nghệ chậm hơn cũng đang bắt kịp xu hướng. Các tổ chức chi trả bảo hiểm và nhà cung cấp dịch vụ y tế đã tăng tỷ lệ sử dụng AI từ 43% lên 56% chỉ trong vòng một năm.

AI cũng đang được tích hợp sâu hơn vào các hoạt động lâm sàng. Theo báo cáo, 42% tổ chức sử dụng AI để hỗ trợ ra quyết định lâm sàng, trong khi 38% ứng dụng AI cho phân tích hình ảnh y khoa và một tỷ lệ tương đương dùng AI để tối ưu hóa quy trình hành chính.

Theo John Nosta, Chủ tịch của tổ chức nghiên cứu y tế NostaLab, tác động rõ rệt nhất của AI trong giai đoạn đầu sẽ đến từ việc cải thiện hoạt động vận hành.

Ông cho rằng những lợi ích dễ thấy và dễ mở rộng nhất của AI nằm ở việc tối ưu hóa logistics và đơn giản hóa các quy trình hành chính trong ngành y tế.

Ứng dụng AI theo mục tiêu cụ thể mang lại lợi nhuận rõ ràng

Báo cáo cho thấy AI mang lại hiệu quả tài chính cao nhất khi được áp dụng vào những bài toán cụ thể và rõ ràng.

Trong lĩnh vực công nghệ thiết bị y tế, 57% doanh nghiệp cho biết họ đã đạt được ROI từ AI trong phân tích hình ảnh y khoa. Tương tự, 46% công ty dược phẩm và công nghệ sinh học báo cáo lợi nhuận từ việc sử dụng AI trong khám phá và phát triển thuốc.

Annabelle Painter, người phụ trách chiến lược AI lâm sàng tại Visiba, nhấn mạnh rằng việc mở rộng AI trong y tế nên bắt đầu từ những vấn đề lâm sàng và vận hành thực tế, thay vì chỉ tập trung vào công nghệ.

Từ góc độ hiệu quả kinh doanh, khảo sát cho thấy 85% lãnh đạo cho biết AI giúp tăng doanh thu hàng năm, trong khi 80% cho biết chi phí vận hành đã giảm.

Đáng chú ý, 44% doanh nghiệp báo cáo doanh thu tăng hơn 10% nhờ AI. Các công ty nhỏ đặc biệt hưởng lợi, với 56% cho biết doanh thu tăng trên 10%.

Điều này cho thấy khi tập trung vào những ứng dụng có tác động lớn và có chỉ số đo lường rõ ràng, doanh nghiệp có thể nhanh chóng chứng minh giá trị của AI và tạo nền tảng cho việc mở rộng công nghệ trong tương lai.

Agentic AI – làn sóng AI tiếp theo trong y tế

Một xu hướng nổi bật khác là sự xuất hiện của agentic AI, tức các hệ thống AI có khả năng tự suy luận và thực hiện nhiệm vụ một cách tự động.

Theo dữ liệu của NVIDIA, 47% tổ chức đang sử dụng hoặc đánh giá AI agent, trong đó 22% đã triển khai thực tế.

Những ứng dụng phổ biến nhất của agentic AI bao gồm quản lý và truy xuất kiến thức (46%), phân tích tài liệu nghiên cứu (38%) và tối ưu hóa quy trình nội bộ (37%).

Riêng trong ngành dược phẩm và công nghệ sinh học, 55% tổ chức sử dụng AI agent để phân tích tài liệu khoa học, và gần một nửa triển khai công nghệ này trong nghiên cứu thuốc mới.

Các công cụ mã nguồn mở cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình mở rộng AI. Khoảng 82% tổ chức cho biết các mô hình và phần mềm mã nguồn mở rất quan trọng đối với chiến lược AI, vì chúng cho phép tùy chỉnh mô hình cho các nhiệm vụ nghiên cứu và lâm sàng chuyên biệt.

Hiệu quả tài chính tích cực đang thúc đẩy các doanh nghiệp tiếp tục tăng đầu tư vào AI. Theo báo cáo, 85% tổ chức dự kiến sẽ tăng ngân sách cho AI, và gần một nửa dự đoán mức tăng sẽ vượt quá 10%.

Các khoản đầu tư mới chủ yếu tập trung vào mở rộng và tối ưu hóa các giải pháp AI đã chứng minh hiệu quả, với 47% doanh nghiệp cho biết họ sẽ ưu tiên cải thiện quy trình làm việc dựa trên AI.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn gặp một số thách thức. Các tổ chức nhỏ thường gặp khó khăn về ngân sách, với 40% cho biết chi phí là rào cản lớn nhất. Khoảng 33% cũng cho rằng họ thiếu dữ liệu đủ chất lượng để huấn luyện mô hình AI.

Trong khi đó, các doanh nghiệp lớn lại lo ngại nhiều hơn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, với 39% coi đây là vấn đề chính.

Các số liệu cho thấy AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và khoa học sự sống đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm ban đầu. Với tỷ lệ ứng dụng cao, doanh thu tăng và ngân sách đầu tư ngày càng lớn, AI đang dần được tích hợp sâu vào quy trình lâm sàng, nghiên cứu thuốc và hệ thống vận hành của ngành y tế.

Điều này cho thấy AI không còn chỉ là một xu hướng công nghệ, mà đang trở thành một phần cốt lõi trong tương lai của chăm sóc sức khỏe toàn cầu.