Cách sửa lỗi không thể tạo nhóm email trong Outlook

Nhóm liên hệ Outlook cho phép bạn gửi email nhanh chóng cho nhiều người cùng một lúc. Bạn có thể thiết lập một nhóm cho đồng nghiệp, bạn thân hoặc thành viên gia đình. Chúng ta có thể tạo nhóm lên tới 50 người trên Outlook. Nếu bạn không thể tạo nhóm liên hệ mới trong Outlook thì tham khảo bài viết dưới đây để khắc phục lỗi.

Kiểm tra cập nhật Outlook

Nếu Outlook không cho phép bạn thực hiện quá trình tạo nhóm liên hệ, hoặc tùy chọn đó thậm chí không xuất hiện thì hãy kiểm tra phiên bản Outlook mình đang sử dụng.

Chúng ta nhấn chọn vào File rồi chọn Office Account trong danh sách ở bên trái giao diện. Bạn nhìn sang bên phải và nhấn vào mục Update Options và chọn Update Now để tiến hành cập nhật Outlook lên bản mới.

Chuyển sang Outlook cổ điển

Outlook phiên bản mới đang được triển khai tới hầu hết người dùng, tuy nhiên phiên bản này đôi khi vẫn tồn tại một số lỗi, thiếu một số tính năng chẳng hạn tạo nhóm email trong Outlook.

Nếu bạn không thể tạo nhóm liên hệ mới trong Outlook, hãy kiểm tra góc trên bên phải rồi tắt nút New Outlook để chuyển về Outlook cổ điển.

Sau khi đã quay lại giao diện Outlook cổ điển, chúng ta tiến hành tạo nhóm email như ban đầu.