Xây dựng workflow Copilot Cowork để lấy email, file và ghi chú cuộc họp trước đó nhằm tạo ra tài liệu tóm tắt, dự thảo chương trình nghị sự và chặn lịch chuẩn bị.
45 phút cho mỗi cuộc họp quan trọng
Bạn có một cuộc họp với khách hàng vào ngày mai. Vì vậy, bạn dành 15 phút để tìm kiếm trong Outlook chuỗi email mới nhất. Thêm 10 phút nữa để lục tìm trong Teams cuộc trò chuyện về tiến độ dự án. Sau đó, thêm 10 phút nữa để tìm tài liệu đề xuất mà đồng nghiệp của bạn đã chia sẻ tuần trước. Cuối cùng, 10 phút để tổng hợp tất cả thành một bản tóm tắt mạch lạc. Đó là 45 phút - và bạn thậm chí còn chưa bắt đầu nghĩ về những gì sẽ nói trong cuộc họp.
Cowork làm điều này chỉ trong khoảng 3 phút.
Đến cuối bài học này, bạn sẽ có một quy trình chuẩn bị cuộc họp tạo ra tài liệu tóm tắt, dự thảo chương trình họp và chặn lịch chuẩn bị từ một prompt duy nhất.
Quy trình chuẩn bị cuộc họp
Đây là prompt hoàn chỉnh để thử trong Copilot Chat. Chọn một cuộc họp thực tế từ lịch của bạn trong tuần này:
Tôi có một cuộc họp với [tên người/nhóm] vào [ngày] về [chủ đề].
Hãy chuẩn bị cho tôi bằng cách thực hiện những điều sau:
1. Tìm tất cả các chuỗi email giữa tôi và [tên người/nhóm] trong
2 tuần qua liên quan đến [chủ đề]
2. Lấy bất kỳ file hoặc tài liệu được chia sẻ nào liên quan đến dự án này từ
OneDrive và SharePoint
3. Tóm tắt các điểm thảo luận chính từ cuộc họp Teams gần đây nhất của chúng tôi
4. Tạo một tài liệu tóm tắt bao gồm:
- Tóm tắt bối cảnh (2-3 đoạn)
- Các câu hỏi chính cần giải quyết
- Bất kỳ cam kết nào được đưa ra bởi cả hai bên
- Các điểm dữ liệu hoặc số liệu liên quan
5. Soạn thảo chương trình cuộc họp với phân bổ thời gian
6. Dành 15 phút trên lịch trước cuộc họp để chuẩn bị
Điều gì xảy ra tiếp theo: Cowork sẽ biến điều này thành một kế hoạch nhiều bước. Bạn sẽ thấy nó bắt đầu lấy thông tin từ email, lịch sử Teams và bộ nhớ lưu trữ file của bạn. Tại các checkpoint, nó sẽ hiển thị cho bạn những gì đã tìm thấy và hỏi bạn có muốn điều chỉnh phạm vi hay không.
✅ Kiểm tra nhanh: Workflow này sử dụng bao nhiêu nguồn dữ liệu M365?
Câu trả lời: Ít nhất 4 – Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint và Calendar.
Điều chỉnh prompt để có kết quả tốt hơn
Prompt trên hoạt động tốt, nhưng bạn sẽ nhận được kết quả chính xác hơn với một vài điều chỉnh. Đây là những gì cần điều chỉnh:
Thêm ngữ cảnh cho người đọc:
Bản tóm tắt chỉ dành cho tôi – sử dụng gạch đầu dòng, bỏ qua
các thủ tục rườm rà, tập trung vào những gì tôi cần biết và những gì tôi cần quyết định.
Với:
Bản tóm tắt sẽ được chia sẻ với nhóm điều hành. Sử dụng
giọng văn chuyên nghiệp, bao gồm trích dẫn nguồn và cấu trúc nó
với các tiêu đề phần rõ ràng.
Cowork điều chỉnh định dạng đầu ra dựa trên người đọc. Tài liệu chuẩn bị riêng tư thì ngắn gọn và không chính thức. Bản tóm tắt dành cho các bên liên quan thì trau chuốt hơn.
Thêm giới hạn thời gian:
Nếu dự án của bạn đã chạy trong nhiều tháng, việc tìm kiếm không giới hạn sẽ tạo ra quá nhiều thông tin nhiễu. Hãy thêm:
Chỉ tập trung vào các thông tin liên lạc và file từ 2 tuần gần đây.
Bỏ qua bất cứ thứ gì trước ngày 1 tháng 3.
Chỉ định những gì cần loại trừ:
Bỏ qua bất kỳ thông tin liên lạc nội bộ nào của bộ phận Nhân sự. Chỉ bao gồm các luồng thông tin liên quan đến dự án.
Điều này giúp ngăn chặn nội dung nhạy cảm hoặc không liên quan xuất hiện trong bản tóm tắt của bạn.
✅ Kiểm tra nhanh: Nêu hai cải tiến giúp cải thiện chất lượng chuẩn bị cuộc họp.
Câu trả lời: Giới hạn thời gian và bối cảnh người tham dự là những yếu tố có tác động lớn nhất.
Xác minh kết quả workflow của bạn
Cowork sẽ tạo ra gói tài liệu của bạn, nhưng bạn cần xác minh nó trước khi sử dụng. Đây là danh sách kiểm tra của bạn:
Kiểm tra
Những điều cần lưu ý
Sự chính xác
Tên, ngày tháng và cam kết có chính xác không? Hãy đối chiếu thông tin với bất kỳ tuyên bố cụ thể nào.
Hoàn chỉnh
Liệu nó có bỏ sót bất kỳ cuộc hội thoại quan trọng nào không? Nếu một cuộc hội thoại quan trọng diễn ra trong kênh Teams mà Cowork không tìm kiếm, nó sẽ không xuất hiện.
Sự liên quan
Liệu mọi thứ trong bản tóm tắt có thực sự liên quan đến cuộc họp này không? Đôi khi những thông tin cũ hoặc không liên quan vẫn có thể lọt vào.
Độ nhạy cảm
Bản tóm tắt có chứa nội dung nào không nên chia sẻ không? Cowork tôn trọng quyền truy cập M365 của bạn, nhưng hãy kiểm tra kỹ nếu bạn định chuyển tiếp nó.
Vấn đề thường gặp: Cowork đôi khi gán nhầm người nhận bình luận trong một chuỗi email dài. Luôn xác minh trực tiếp các trích dẫn và cam kết cụ thể trước cuộc họp.
Hãy tự mình thử nghiệm!
Chọn cuộc họp quan trọng nhất trong tuần này và chạy toàn bộ quy trình chuẩn bị cuộc họp. Đây là phiên bản đơn giản hóa:
Chuẩn bị cho tôi cuộc họp [ngày] với [tên/nhóm] về [chủ đề].
Lấy các email liên quan từ 2 tuần gần đây, tóm tắt các cuộc trò chuyện gần đây của chúng ta trên Teams về chủ đề này, tìm các file liên quan trong OneDrive,
và tạo một tài liệu tóm tắt với những điểm chính, câu hỏi mở và một chương trình nghị sự dự thảo. Dành 15 phút trước cuộc họp để chuẩn bị.
Sau khi Cowork hoàn thành:
Kiểm tra độ chính xác của bản tóm tắt so với trí nhớ của bạn về các cuộc trò chuyện gần đây
Xác minh rằng chương trình nghị sự bao gồm các chủ đề chính xác
Xác nhận rằng việc chặn lịch đã được tạo
Nếu có bất kỳ điều gì sai, hãy cho Cowork biết cần sửa gì - nó sẽ tự điều chỉnh
So sánh thời gian:
Chuẩn bị cuộc họp thủ công: 30 - 45 phút.
Cowork: 3 phút để tạo + 5 phút để bạn xem xét = khoảng 8 phút tổng cộng.
Những điểm chính cần ghi nhớ
Chuẩn bị cuộc họp nhóm bằng cách tích hợp thông tin từ Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint và Calendar vào một workflow duy nhất
Giới hạn thời gian và bối cảnh người tham dự là hai yếu tố tinh chỉnh prompt có tác động lớn nhất
Luôn xác minh tên, cam kết và các phát biểu được ghi nhận trước khi chia sẻ
Chặn lịch chuẩn bị đảm bảo bạn thực sự đọc bản tóm tắt trước khi vào phòng
Thủ công: 30 - 45 phút. Cowork: Khoảng 8 phút bao gồm cả việc xem lại
Câu 1:
Sau khi Cowork tạo gói chuẩn bị cuộc họp, bước quan trọng nhất trước khi gửi cho người tham dự là gì?
GIẢI THÍCH:
AI có thể tự tin đưa ra thông tin sai lệch một cách tinh tế - một bình luận bị gán sai, một ngày được lấy từ luồng sai. Luôn luôn xem lại kết quả đầu ra trước khi chia sẻ, đặc biệt là bất cứ điều gì liên quan đến tên và cam kết của mọi người.
Câu 2:
Bạn chạy một quy trình chuẩn bị cuộc họp và tài liệu tóm tắt bao gồm thông tin lỗi thời từ một dự án đã kết thúc vào tháng trước. Bạn nên làm gì?
GIẢI THÍCH:
Bộ lọc thời gian giúp Cowork tập trung vào dữ liệu liên quan. Thêm các ràng buộc như '2 tuần gần đây' hoặc 'từ ngày 1 tháng 3' sẽ thu hẹp phạm vi ngữ cảnh và ngăn thông tin lỗi thời làm rối bản tóm tắt của bạn.
Câu 3:
Tại sao Cowork lại giúp chuẩn bị cuộc họp tốt hơn so với prompt đơn giản "tóm tắt email của tôi"?
GIẢI THÍCH:
Prompt từ các ứng dụng riêng lẻ bỏ sót những kết nối. Cowork kéo các chuỗi email, tin nhắn Teams, file được chia sẻ và lịch sử vào một workflow duy nhất, cung cấp cho bạn ngữ cảnh mà không ứng dụng nào có thể cung cấp được.
Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây: